Servicemodul - "Callcenter-Telefonaquisition"
Das Telefon - der geheime Lebensgefährte jedes Beraters
Termine, Termine, Termine! - und die kommen meist durch die Kundenaquisition per Telefon. Hier geht`s dann drum, dass sie als Berater bei der Neukunden-Aquise oder beim "Telefonieren auf Empfehlung" auf die möglichen Kundenfragen auch eine passende Antwort haben, manche nennen das auch formlos "Einwandbehandlung!
Das Servicemodul - "Telefonaquisition" macht sie fit für die Terminvereinbarung. Leitfäden, Einwandbehandlung, Tipps zur erfolgreichen Terminvereinbarung, Nein-Spiel, etc.
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